Haushaltsgeräte

Die Cloud-Software für Ihr Haushaltsgeräte-Servicezentrum

Waschmaschine, Ofen, Spülmaschine, Klimaanlage — jedes Gerät hat seine eigene digitale Karte mit Produktcode, Schadensfotos, Serviceauftragsnummer und online vom Kunden genehmigtem Kostenvoranschlag.

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100% Cloud
Server in der EU
HTTPS + GDPR
Updates inklusive
Online seit 2016
Kernfunktion

Das Angebot, das der Kunde genehmigt — bevor du anfängst

Digitales Angebot mit Kundengenehmigung

Stelle das Angebot direkt aus MyRepair aus, der Kunde erhält es per E-Mail oder sieht es im Kundenbereich und genehmigt es mit einem Klick. Du fährst nur fort, wenn der Kunde Ja gesagt hat — alles nachverfolgt.

Arbeitsablauf

Wie du jede Haushaltsgeräte-Reparatur mit MyRepair verwaltest

1

Annahme mit Fotos

Erfasse das Gerät mit Hersteller, Modell, Produktcode und Seriennummer. Füge Schadensfotos, Kaufdaten und die Serviceauftragsnummer des Herstellers hinzu.

2

Diagnose und Kostenvoranschlag

Der Techniker diagnostiziert den Fehler, füllt das Angebot in MyRepair aus und schickt es an den Kunden. Der Kunde genehmigt es online — keine Anrufe, alles dokumentiert.

3

Lieferung und Rechnungsstellung

Benachrichtige den Kunden über den Kundenbereich, stelle die Rechnung oder die Quittung aus und schließe den Auftrag. Die Reparaturgarantie ist gespeichert und jederzeit abrufbar.

Funktionen

Werkzeuge für Haushaltsgeräte-Reparaturbetriebe

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Angebot mit Online-Genehmigung

Der Kunde genehmigt das Angebot aus seinem Kundenbereich oder per E-Mail — ohne in den Shop zu kommen. Der Techniker sieht die Genehmigung in Echtzeit und startet die Reparatur.

Schadensfotos bei der Annahme

Dokumentiere den Gerätezustand bei der Annahme visuell. Fotos vorhandener kosmetischer Schäden am Auftrag angehängt — schützt dich und den Kunden bei Streitigkeiten.

Ersatzteillager

Riemen, Elektronikplatinen, Brenner, Heizelemente, Pumpen — verwalte den Ersatzteillagerbestand und buche verwendete Komponenten direkt aus dem Reparaturauftrag.

Quittung und elektronische Rechnung

Stelle eine Zahlungsquittung oder XML FatturaPA-E-Rechnung direkt aus MyRepair aus — kein Datenexport oder zweites Verwaltungsprogramm erforderlich.

Optionales Modul

Wildcard-Felder: füge Produktcode, Fehlercode und Serviceauftragsnummer hinzu

MyRepairs Karte enthält bereits Hersteller, Modell, Fotos und Kaufdaten. Mit Wildcard-Feldern fügst du die gerätespezifischen Daten hinzu, die du pro Auftrag verfolgen möchtest.

Produktcode / P/N Kaufdatum Herstellergarantie Fehlercode / Displayfehler Fehlerart Serviceauftragsnummer Hersteller Lieferscheinnummer (DDT)
SMART-Modul
€39/Jahr mit BASE · im PREMIUM enthalten
Preise

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Lagerverwaltung
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Reparaturbericht
Angebote, Rechnungen, Lieferscheine, Etiketten
Einstellungen und Konfiguration
Zusatzmodule
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Die CONNECT-Dienste (SDI-Einreichung, RT-Quittungen, AI Assistant) funktionieren nutzungsbasiert über ein aufladbares Wallet oder mit einem jährlichen Flat-Abonnement — jederzeit aktivierbar, ohne den Plan zu ändern. Die Kosten sind im Abonnementbereich der Plattform verfügbar.

Alle Pläne beinhalten: HTTPS, EU-Server, DSGVO-Konformität.  |  Benötigst du einen maßgeschneiderten Plan? Kontaktiere uns

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